Momentos adversos são inerentes à vida; seja problema de saúde,
familiar, de relacionamento ou da atividade laboral.
Na economia, os momentos adversos são muito conhecidos como “crise”. Essa
palavra costuma multiplicar absurdamente pelas mídias e por muitos que parecem
só conseguir ver ruína e devastação. Na vida profissional não é somente crises
econômicas as causadoras de turbulências. Há também aumento de concorrência,
mudanças tecnológicas, mudança de perfil dos consumidores etc.
Diante do “indesejável”, basicamente há as seguintes alternativas:
- Ficar
choramingando (beneficiando os vendedores de lenços);
- Reclamar
e esperar o pior passar (quase nunca irá funcionar);
- Trabalhar
e estudar mais e melhor.
Atuo profissionalmente com finanças pessoais e investimentos, e mesmo
acompanhando e sabendo de dados negativos da economia, a empresa que atuo está
saindo ilesa do momento econômico adverso, ou melhor, a empresa tem crescido.
Cidadãos que não costumavam se preocupar em planejar o orçamento familiar e em
adquirir bons e adequados investimentos começaram a buscar informações e com
isso, aumentou a demanda por bons serviços. Alguns poderão dizer que tivemos
sorte ou que a crise nos beneficiou.
Posso até concordar parcialmente. Porém, seguem algumas ações que
fizemos antes do momento adverso e que continuamos a fazer:
- Busca
constante por qualificação (leitura, treinamentos e certificações);
- Foco
nas necessidades dos clientes, isso permite fidelização e indicações;
- Estar
alerta de novos produtos, fornecedores, parceiros, tendências e
oportunidades;
- Busca
por melhoria constante de processos;
- Trabalhar,
trabalhar e trabalhar. Raramente o escritório fica vazio antes das 19h30
horas.
Será que teríamos crescimento na adversidade se não tivéssemos tratado
as dicas “milagrosas” acima como regras diárias? Querer se mexer somente quando
a situação está caótica mitiga as chances de superação de obstáculos.
Se ainda acredita em “sorte”, outro exemplo: dois de nossos clientes são
empresários do ramo de software e soluções sistema de informações. Muitos desse
setor reclamam da diminuição de clientes e demais dificuldades. A dupla de
empresários optou por trabalhar muito e buscar clientes em qualquer região do
país. Tiveram de sair da zona de conforto e “abriram” uma filial virtual pelos
aeroportos do país. Onde houvesse clientes potenciais lá estavam eles tentando
fechar negócio e mostrando seus serviços.
Não importa se você é empresário, profissional liberal, autônomo, funcionário
público, estudante ou qualquer outra atividade. Saiba que momentos adversos
sempre ocorreram e ocorrerão. Estar sempre preparado e focar em soluções e nas
variáveis que dependem de nós é o que podemos fazer de melhor. Outra
alternativa é se juntar aos que só conseguem choramingar e reclamar.
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